Köpvillkor


  1. Företagsinformation

För köp som sker på denna webbplats ansvarar Beryl & Friends, med organisationsnummer 8101090309 och adress Stjärnorpsgatan 21, 59136 Motala. För information om hur vi hanterar personuppgifter enligt GDPR se vår Integritetspolicy.

 

  1. Priser

Alla priser anges i svenska kronor och innehåller mervärdesskatt och övriga avgifter. Totalkostnaden för köpet kommer att framkomma tydligt innan slutlig beställning och kommer att inkludera samtliga kostnader förenade med köpet, inklusive eventuella porto- och fraktkostnader.

 

*3. Leverans

Vanligtvis kommer varan skickas från oss senast 2 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Om varan inte finns i lager är det vår rutin att informera dig via epost omgående och ge en estimerad tid för leverans. Du har rätt att utan kostnad avbeställa din order vid slut i lager.

 

  1. Frakt

Vi skickar din vara med PostNord, DHL, Schenker. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet.

 

  1. Avbeställning

Om du önskar att avbeställa en vara vänligen följ instruktioner i Återbetalningspolicyn.

 

  1. Reklamation

Om det föreligger ett fel på varan, bör du inom skälig tid efter att du upptäckt det, meddela oss via epost på hej@mammasrecept.se om felet. Vi kommer då att informera dig om hur du går vidare.

 

*7. Ångerrätt och returer

Ångerrätten gäller i 14 dagar från det att du som köpare har mottagit varan, enligt lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (SFS 2005:59). Om du vill ångra köpet och returnerar varan i väsentligt oförändrat skick får du tillbaka köpesumman för varan, inklusive fraktkostnader. Detaljerade villkor och hur du går till väga finner du i vår Återbetalningspolicy.

  1. Betalning

Vi kräver betalning för varan från den tidpunkt den skickas från oss.

  1. Kortinformation

När du handlar hos oss behandlas betalningen av Stripe som är en säker elektronisk betallösning för e-handel. Kortinformation skickas alltid krypterat med hjälp av SSL/TLS. All kortinformation lagras i enlighet med kortnätverkens regelverk kring PCI DSS, Level 1.

  1. Personuppgifter och GDPR

Vi behandlar persondata i enlighet med GDPR. I samband med ditt köp godkänner du att vi lagrar och hanterar dina personuppgifter. Vi lagrar de uppgifter som är nödvändiga för att fullfölja avtalet gentemot dig och för att kunna bedriva vår verksamhet. Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till den information som vi har registrerat om dig. Om de uppgifter som vi lagrar om dig är irrelevanta, felaktiga eller ofullständiga kan du begära att informationen ska rättas, begränsas eller tas bort, vilket vi gör i den mån det är möjligt enligt gällande lag. Läs mer i vår integritetspolicy.